Contact

Componentele acoperite sunt în funcție de vechimea mașinii și/sau de dorința clientului și a partenerului. Acestea sunt diferențiate și de numărul de kilometri parcurși până în momentul achiziției.

Se contactează garantul fără a permite persoanelor neautorizate de garant să investigheze sau să încerce să repare autoturismul.

Perioada de garanție este în funcție de vechimea autoturismului. Pentru persoanele fizice, este între 12 și 36 luni, în funcție de garanția aleasă sau la care se încadrează autoturismul în funcție de numărul de kilometri sau vechime. De menționat este că aceste garanții au și un al doilea barem care este și numărul de kilometri parcurși în timpul garanției, exceptând cazurile unde este specificat altfel. Pentru persoanele juridice, dacă optează pentru alt produs de garanție decât „Garanția Legal”, perioada de garanție este la fel ca și în cazul persoanelor fizice.

Defecțiunile acoperite sunt diferențiate în funcție de tipul garanției. Vă rugăm să consultați personal garanțiile afișate (acestea se îmbunătățesc mereu și pot apărea garanții noi, cât și perioade prelungite).

Contactând garantul, acesta fiind responsabil de reparația în garanție a autoturismului dumneavoastră.

Costurile pentru testări, pierderea de oportunități sau cazare nu sunt acoperite de garanție. Cele de remorcare pot fi acoperite de garant în momentul în care se constată că defectul este acoperit de garanție. De luat în calcul, defectele cauzate de piese negarantate pieselor garantate nu vor fi despăgubite de garant.